1. Laitteen laatu taataan yhden vuoden valmistajan standardin mukaisesti.Takuuaikana yrityksemme takaa ja vaihtaa ne varaosat ja laitteet, jotka on vaihdettava muusta syystä kuin virheellisestä käytöstä.Yrityksemme toimittamille laitteille myönnetään takuu sopimuksessa luvatun takuun laajuuden ja ajan mukaisesti.
2. Takuun päätyttyä yrityksemme jatkaa myynnin jälkeisen palvelun tarjoamista ja on vastuussa toimitettujen laitteiden säännöllisestä huollosta ja korjauksesta.Rajoittamaton elinikäinen palvelu.
3. Valmistajan huoltopalvelupolitiikan mukaisesti yrityksemme tekninen henkilökunta tarjoaa ovelta ovelle -palvelun.
4. Hotline-konsultointipalvelu: Kun kohtaat ongelmia laitteen käytössä, voit soittaa teknisen palvelun vihjelinjaan, ja tekniset insinöörit tarjoavat sinulle ammattitaitoisia palveluita.
1. Nopea vastaus
(1) Kun tekninen insinööri on ratkaissut ongelman, täytä huoltoraportti.
(2) Yrityksen insinööri- ja tekninen henkilöstö määrittää vian syyn ja ratkaisee ongelmat, jotka käyttäjä voi ratkaista, ja ongelmat, joita käyttäjä ei voi ratkaista puhelimen ja videon avulla.Yrityksen insinööri- ja tekninen henkilökunta kuljettaa mukanaan tarvittavat lisävarusteet, ohjelmistot ja työkalut, jotta he pääsevät nopeasti määränpäähän määritetyssä ajassa., ongelmien karttoittaminen.
2. Täytä huoltoraportti
(1) Kun tekninen insinööri on ratkaissut ongelman, täytä huoltoraportti.
(2) Kun asianomainen käyttäjävastaava on vahvistanut huoltoraportin, paikan päällä tehtävä huoltotyö päättyy.
3. Seurantapalvelu vianmäärityksen jälkeen
(1) Vieraile säännöllisesti asiakkailla, tutustu laitteiden toimintaan vianmäärityksen jälkeen ja tee tallenteita ja arkistoja.
(2) "asiakas ensin, palvelu ensin, maine ensin" on tarkoituksemme, ja "ajattelet pitkälle, tee kaikki, olen tarkkaavainen, voit olla varma" on palvelutavoitteemme.huolehdi ja maksimoi ostamiesi laitteiden suorituskyvyn.
Postitusaika: 01.08.2022